Política de Privacidad
elutanelora se compromete a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos
Información General
elutanelora, con domicilio en C. Virgen Pilar, 62, 03110 Mutxamel, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web elutanelora.com. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento legal. Entendemos que la confianza es fundamental en nuestra relación contigo, especialmente cuando se trata de servicios de financiación para startups. Por eso, hemos diseñado nuestros procesos para minimizar la recopilación de datos y maximizar tu control sobre la información que compartes con nosotros.
Datos Personales que Recopilamos
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es necesaria para establecer comunicación contigo y proporcionarte nuestros servicios de asesoramiento en financiación.
Información Empresarial
Datos sobre tu startup o proyecto empresarial, incluyendo sector de actividad, etapa de desarrollo, necesidades de financiación y documentación comercial que nos proporciones voluntariamente para evaluar las opciones de financiación más adecuadas.
Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de navegación y otros datos de uso que se recopilan automáticamente para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia.
Importante sobre Datos Sensibles
No recopilamos ni procesamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) como información sobre tu salud, origen racial, creencias religiosas o afiliaciones políticas. Todos los datos que procesamos están relacionados exclusivamente con nuestros servicios de asesoramiento en financiación empresarial.
Finalidades del Tratamiento
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios de asesoramiento, nos basamos en la ejecución del contrato o medidas precontractuales. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
En casos donde el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o para proteger intereses legítimos, nos aseguraremos de que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales. Siempre evaluamos cuidadosamente la proporcionalidad y necesidad de cada tratamiento.
Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen, finalidades de tratamiento y destinatarios.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización de forma gratuita.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transferencia directa a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, y mantenemos copias de seguridad encriptadas con acceso restringido únicamente al personal autorizado.
Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos comercialmente tus datos personales con terceros. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o con tu consentimiento explícito. Los terceros con los que podemos compartir datos incluyen proveedores de servicios tecnológicos, entidades financieras para gestión de consultas y autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para los fines específicos que hemos autorizado. Realizamos evaluaciones regulares de estos proveedores para asegurar el cumplimiento de los estándares de protección de datos.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Para consultas de servicios de asesoramiento, mantenemos los datos durante un período de 3 años desde la última interacción, a menos que solicites su eliminación antes o existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada.
Los datos técnicos de navegación se conservan por un período máximo de 24 meses, mientras que las comunicaciones comerciales autorizadas se mantienen hasta que retires tu consentimiento. Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información siguiendo protocolos certificados de destrucción de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características del sitio web, aunque siempre mantendremos accesibles las funciones esenciales.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.